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国・地方共通相談チャットボット「Govbot(ガボット)」の運用開始について
総務省では、デジタル庁と連携し、国や地方の制度や行政手続等に関する問い合わせに対応する国・地方共通相談チャットボット「Govbot(ガボット)」の運用を開始しました。
このチャットボットは、住民からの問い合わせニーズが多い「マイナンバー」「子育て」「医療保険」「年金」「税」「不動産登記」「戸籍」に加え、新たなトピックについて、よくある質問と回答を用意しています。
窓口に出向いたり、電話をかけたりしなくても、好きな時間に知りたい情報を入手できますので、ぜひご活用ください。
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